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YouTube Ads Qué es y cómo funciona

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Decir a estas alturas que ChatGPT puede ser un gran aliado para hacer casi cualquier acción de Marketing Online, es una obviedad.

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En un mundo cada vez más competitivo, las empresas están explorando nuevas herramientas de publicidad para alcanzar a su público objetivo. Junto con los tradicionales Google, Bing, Facebook, Instagram y Linkedin, plataformas como Spotify están ganando presencia.

Criteo Impulsa tu estrategia de marketing digital

Criteo: La Plataforma de Publicidad que Impulsa tu Estrategia de Marketing

 

En el mundo de la publicidad digital, la clave para el éxito radica en llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado. Criteo, una plataforma especializada en remarketing, se ha convertido en una herramienta esencial para que retailers y marcas logren este objetivo de manera efectiva.

 

¿Qué es Criteo?

Criteo es una plataforma de publicidad de display que se destaca por su enfoque en el remarketing. Su misión principal es dirigirse a consumidores que ya están familiarizados con tu marca, ya sea porque han realizado compras previas o han interactuado con tu sitio web. Lo interesante es que no requiere una inversión mínima, lo que la convierte en una opción accesible para empresas de todos los tamaños, incluidas las pequeñas empresas y startups.

 

El Poder de la Segmentación

Uno de los aspectos más impresionantes de Criteo es su capacidad para segmentar a la audiencia de manera precisa. Utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de los usuarios en aplicaciones, sitios web y tiendas físicas. Esto significa que incluso si un cliente realiza una compra en tu tienda física, Criteo seguirá rastreándolo y personalizando anuncios en línea en función de su comportamiento.

Usando también otras plataformas para llegar a todo el público esté donde esté, como AppNexus, DoubleClick, Index Exchange y Rubicon.

Anuncios Dinámicos Personalizados

La clave del éxito de Criteo radica en su capacidad para ofrecer anuncios personalizados. Esto va más allá de simplemente mostrar productos que los usuarios hayan visto en tu sitio web. Criteo optimiza cada fase del comportamiento del consumidor. Por ejemplo, determina dónde mostrar la imagen dentro del anuncio, dónde en el sitio web debe aparecer tu marca y cuál es el mejor «Call to Action» para cada usuario.

Además, Criteo puede mostrar productos complementarios a aquellos que ya han realizado una compra. Por ejemplo, si alguien compró un par de zapatillas para correr en tu sitio web, Criteo mostrará anuncios que incluyan calcetines o pantalones de running, lo que aumenta las oportunidades de venta cruzada.

Esto lo consigue con un feed de productos bien detallados y pudiendo crear imágenes animadas con la foto de cada uno de los productos para mostrarlos en cada emplazamiento posible.

Tipos de Anuncios para Diferentes Objetivos

Criteo no se limita solo al remarketing, ya que también ofrece campañas orientadas a la conciencia de marca, consideración y conversión. Esto permite crear un completo «full-funnel» en Criteo, con una amplia gama de opciones de segmentación y anuncios creativos, sin la necesidad de un esfuerzo creativo significativo.

  • Objetivo: Conciencia de Marca Criteo ofrece segmentación por gustos, intereses y perfiles similares. Los formatos de anuncios incluyen vídeos de branding, imágenes de banner y anuncios en forma de cubo.
  • Objetivo: Consideración Aquí, el enfoque está en mostrar la marca, ofertas y productos destacados. Los formatos de anuncios van desde showcase (destacando el logo y productos) hasta vídeos interactivos en 360 grados.
  • Objetivo: Conversión Para impulsar las conversiones, Criteo ofrece anuncios personalizados de productos, desde mostrar un solo producto dinámicamente hasta una cuadrícula de productos que se adapta a los intereses del usuario.

Una Plataforma Complementaria

Criteo no compite con otras plataformas publicitarias, sino que se integra con gigantes como Facebook y Google. Esto permite un análisis más profundo de los gustos, intenciones y comportamientos de los usuarios, lo que es esencial para crear campañas efectivas.

En resumen, Criteo es una herramienta poderosa para la publicidad digital que se destaca por su enfoque en el remarketing, la personalización de anuncios y la capacidad de adaptarse a diferentes objetivos de marketing. Si estás buscando impulsar tus estrategias de publicidad en línea y llegar a tu audiencia de manera efectiva, Criteo es una opción que definitivamente vale la pena considerar.

Los principales KPI en un funnel de ventas

Maximizar las conversiones: KPI y Funnel de Ventas

Los principales KPI en un Funnel de Ventas

Hoy en día, con las nuevas tecnologías, los hábitos de consumo han cambiado y tener una comprensión clara de cómo los clientes interactúan con tu producto o servicio es esencial para el éxito.

Aquí es donde entra en juego el «funnel de ventas», una representación visual de las etapas por las que pasan los clientes potenciales desde el descubrimiento inicial hasta la conversión final. Pero para medir la eficacia de este proceso, se requiere el uso de indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés). Estos KPI en el funnel de ventas no solo proporcionan insights cruciales, sino que también permiten la optimización constante de las estrategias de marketing y ventas.

Un funnel de ventas muy conocido es el modelo AIDA, que toma el nombre de las iniciales de cada una de sus 4 fases por las que pasa un usuario desde que conoce tu producto o servicio hasta que se convierte en cliente:

Principales KPI del funnel de ventas

KPI de la Parte Superior del Funnel: Awareness

En la parte superior del funnel de ventas se encuentra la fase de concienciación. Aquí, el objetivo es generar interés en tu producto o servicio y atraer a clientes potenciales. Algunos KPI esenciales en esta etapa incluyen:

  • Tráfico del Sitio Web: Este KPI mide cuántos visitantes llegan a tu sitio web. Es fundamental para comprender el alcance de tu audiencia y la efectividad de tus estrategias de marketing digital.
  • Tasa de Rebote: Indica el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio web sin interactuar. Una alta tasa de rebote podría señalar que la página de destino no cumple con las expectativas del visitante.
  • Clics en Anuncios o Contenido: Evalúa cuántos usuarios hacen clic en tus anuncios o contenido. Esto puede indicar la relevancia y el interés que generan tus mensajes.

 

KPI en la Etapa de Interés: Consideración y Evaluación

Una vez que has captado la atención de los clientes potenciales, comienza la fase de interés, donde los usuarios exploran más a fondo tu oferta. Los KPI clave en esta etapa son:

  • Tasa de Conversión de Leads: Mide cuántos visitantes se convierten en leads al realizar una acción deseada, como suscribirse a la newsletter, rellenar un formulario o descargar un recurso.
  • Tiempo en la Página: Indica cuánto tiempo pasan los visitantes en tu sitio web. Mayor tiempo podría sugerir un mayor interés y compromiso.
  • Tasa de Apertura de Correo Electrónico: Si utilizas el correo electrónico en tu estrategia, este KPI muestra qué porcentaje de tus correos electrónicos se abren. Una alta tasa de apertura indica contenido relevante y atractivo. ¿Quieres saber cómo mejorar la tasa de apertura de email marketing?

 

KPI en la Fase de Decisión: Intención y Compra

En esta fase, los clientes potenciales están cerca de tomar una decisión. Los KPI que debes tener en cuenta incluyen:

  • Tasa de Conversión de Ventas: Es el KPI fundamental en esta etapa, que indica cuántos de tus leads finalmente se convierten en clientes pagadores.
  • Tasa de Abandono de Carrito: Si tienes un e-commerce, esta tasa muestra cuántos clientes abandonan sus carritos antes de completar la compra. Identificar las razones puede ayudarte a optimizar la experiencia de compra. En este artículo te damos algunos consejos para reducir el abandono de carritos en tu web

 

KPI en la Fase de Posventa: Retención y Fidelización

El funnel de ventas no termina en la compra; la retención y la fidelización son igualmente importantes. Los KPI a considerar son:

  • Tasa de Retención de Clientes: Mide cuántos clientes continúan comprando tus productos o servicios con el tiempo. Una alta tasa indica la satisfacción del cliente y la calidad de tus ofertas.
  • Valor de Vida del Cliente (CLV): Este KPI muestra cuánto ingreso puedes esperar de un cliente a lo largo de su relación contigo. Es crucial para tomar decisiones sobre marketing y servicio al cliente.
  • Tasa de Abandono de Clientes: Muestra cuántos clientes dejan de utilizar tu servicio o comprar tu producto. Entender por qué los clientes se van es esencial para mejorar la retención.

En este otro artículo te damos estrategias y consejos para que puedas crear un embudo de ventas efectivo

Conclusión

Los KPI en un funnel de ventas no solo nos dan una visión profunda del proceso de adquisición de clientes, sino que también permiten ajustar y optimizar las estrategias en cada etapa. Desde la fase de concienciación hasta la posventa, estos indicadores proporcionan la información necesaria para tomar decisiones informadas, identificar áreas de mejora y maximizar el éxito empresarial.

Al medir y analizar constantemente estos KPI, las empresas pueden adaptarse rápidamente a las cambiantes preferencias del cliente y mantener una ventaja competitiva en un mercado en constante evolución.

Si necesitas asesoramiento sobre tu funnel de ventas y los mejores KPI para tu negocio y cómo lograr los objetivos contáctanos, estaremos encantados de ayudarte con tu proyecto.

Marketing de afiliados ¿Debería implementarlo en mi estrategia?

Marketing de afiliados: ¿debería implementarlo en mi estrategia?

Marketing de afiliados: ¿debería implementarlo en mi estrategia?

Actualmente el consumo de contenido digital es más frecuente y se produce de forma más activa que hace un tiempo y todo apunta a que este fenómeno va a ir creciendo en un futuro. 

¿En qué puede beneficiar este fenómeno a las empresas? ¿Cómo podemos aprovechar esta tendencia para vender nuestros productos o servicios? Aquí es donde el marketing de afiliados cobra una especial importancia. ¿Por qué? Este tipo de publicidad nos permite llegar a nuestro target de forma “casi orgánica” en el contenido que a nuestro público objetivo le resulta interesante.

Si quieres saber cómo te puede ayudar el marketing de afiliados en tu negocio, ¡no te pierdas este artículo!

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliados es un tipo de publicidad que está basada en el rendimiento, está enfocada a objetivos y a la obtención directa de resultados.

Los afiliados reciben comisiones cuando el usuario hace la acción deseada, ya sea realizar una compra, rellenar un formulario, descargar un contenido, etc. Así que, la empresa anunciante, a diferencia de otros tipos de publicidad, solo paga cuando el usuario realiza la acción acordada.

Marketing de afiliados: ¿debería implementarlo en mi estrategia?

¿Cómo funciona el marketing de afiliados?

Por un lado tenemos al anunciante, que es la empresa o individuo que posee el producto o servicio y busca aumentar su alcance y ventas mediante la colaboración con afiliados.

Por otro lado están los afiliados que son los individuos o empresas que se asocian con el anunciante para promocionar sus productos o servicios a través de diferentes canales, como sitios web, blogs, redes sociales, correos electrónicos, etc. Los afiliados ganan comisiones por cada venta o acción generada a través de sus esfuerzos de marketing.

De forma opcional está la Red de Afiliados que es una plataforma o programa intermediario que conecta a los comerciantes con los afiliados. Ofrece una variedad de herramientas y servicios para facilitar la gestión de programas de afiliados como poner en contacto a afiliados y marcas y optimizar la comunicación entre ellos. También implantar sistemas automatizados de pago, cálculo y cobro de comisiones. Algunas de estas plataformas son Sharesale, Zanox o Affilinet, entre otras.

También intervienen los Enlaces de Afiliado: Cada afiliado recibe un enlace de afiliado único que contiene un identificador que rastrea las ventas o acciones generadas por el afiliado. Los enlaces son muy importantes ya que atraen y dirigen el tráfico hacia el link donde el usuario va a poder realizar la acción que nos interesa. También sirven para controlar y analizar las distintas visitas: de qué web viene la visita para después comprobar si esa visita se realiza la compra o acción deseada, en qué momento se ejecuta, etc.

La promoción: Los afiliados utilizan diversas estrategias de marketing para promocionar los productos o servicios del comerciante. Esto puede incluir reseñas, tutoriales, anuncios, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, entre otros.

Y por último las comisiones: Cuando un cliente realiza una compra o acción a través del enlace de afiliado, se registra como una venta y se le otorga una comisión, que es un porcentaje predefinido del valor de la venta o una cantidad fija, según el acuerdo establecido. Esto depende del tipo de producto o servicio que se comercialice y las formas más habituales de retribución son:

  • Pago por Venta: El afiliado se lleva una comisión por cada venta que haga. Estas suelen ser altas pero depende en gran medida del poder de conversión del vendedor.
  • Pago por Lead o por registro: La conversión se consigue si el usuario va a la web del anunciante y se registra en un formulario.
  • Pago por Call Tracking. Esta modalidad consiste en conseguir que el cliente deje su teléfono en la web del afiliado solicitando que le llamen desde el anunciante para informarle.
  • Pago por acción. Dependiendo del tipo de acción que quiera el vendedor, así se conseguirá la comisión.
  • Pago por clic (CPC): La comisión se estipula por el número de veces que el usuario hace clic en el enlace de afiliado
  • Pago por mil impresiones (CPM).

Ventajas del marketing de afiliados

Con el marketing de afiliados los diferentes actores implicados reciben una serie de beneficios: 

  • Visibilidad de marca en espacios digitales. Esto favorece el incremento en ventas, leads, seguidores, etc.
  • El anunciante sólo paga por resultados concretos.
  • Los afiliados generan ingresos. Es una buena oportunidad de monetizar un blog o una página web.

Desafíos del marketing de afiliados

  • Creación del programa de afiliación: porcentajes de comisiones, pagos de cálculos por conversión…
  • Recursos para el seguimiento de afiliados.
  • Detección y atracción de los afiliados correctos. 

¿Es el marketing de afiliados una buena opción para tu empresa?

Este tipo de publicidad puede ser una opción realmente aconsejable cuando:

  • Tienes un ecommerce.
  • Tienes calculado el valor por venta.
  • Tu público objetivo navega en Internet.

Cómo puedes crear tu programa de afiliación

Lo primero es definir qué métrica es más valiosa para ti, es decir, concretar los diferentes eventos o acciones que el usuario debe realizar para que el afiliado reciba la comisión que le corresponde, para establecer de esta forma el acuerdo. 

Luego deberías calcular la comisión, lo habitual es un 5% o 10%.

Después es importante identificar las comisiones. Hay programas que automatizan la relación de comisiones, límites de referidos para no pasarse del presupuesto, y ayudan a calcular el valor de comisión y otros. También puedes hacerlo tu mismo con unos UTMs de seguimiento y teniendo la web conectada a Google Analytics.  

Por último, elegir los afiliados. Ya sea incorporando un apartado específico para ello en tu web o contactando directamente con influencers, blogs o espacios digitales que frecuenta tu target

 

Conclusión

Ahora que hemos aprendido que es el Marketing de afiliación, sus ventajas y dificultades y para que tipos de negocios suele ser recomendable te animamos a valorar si puede resultar beneficioso para tu negocio o no. Siempre es aconsejable valorarlo con profesionales del sector y de esta forma poder hacer un análisis más objetivo.

Contáctanos sin compromiso, estaremos encantados de ofrecerte la mejor opción para tu negocio.