Publicidad en Facebook e Instagram: Cómo conseguir resultados
¿Estás haciendo publicidad en Facebook y/o Instagram (lo que hoy se le conoce como Meta) y no estás satisfecha/o con los resultados que estás teniendo?
10 Consejos para mejorar tu publicidad en Google
El comercio online se consolida en España. Según el estudio Pulso Digital Adevinta, el 86% de la población compra y vende a través de internet. Además, más de la mitad lo hacen de forma recurrente.
Somos agentes digitalizadores del Kit Digital
Ya os hemos ido hablando en nuestras redes sobre las ayudas del gobierno para favorecer…
Métricas más importantes para optimizar campañas
En este post, hablaremos de las métricas mas importantes, que se deben tomar en cuenta para que el análisis y el rendimiento de nuestras campañas. Y cuales son los KPIs (key performance indicator) más importantes para medir el rendimiento de nuestros anuncios.
Cuando realizamos el diseño de una campaña, por lo general, siempre la ejecutamos en base a unos objetivos, y estos objetivos suelen ser S.M.A.R.T.
Specific (específicos): hace referencia algo muy concreto, como por ejemplo: una promoción, el precio de un producto, unidades vendidas, entre otros.
Medibles: son unidades que se emplean para medir el rendimiento, por lo general, de manera numérica o numérica porcentual (1, 1.5454, 30%).
Achievable (alcanzables): en este apartado debemos de tener mucho cuidado, para medir nuestra escalabilidad. No podemos tomar en cuenta, como importante, todos los Kpi´s. Dependiendo de nuestros negocios y nuestra estrategia principalmente, le daremos más importancia a algunos Kpi´s que a otros.
Relevant (relevantes) o reales: Nos centraremos en los datos que de verdad nos ayudaran a alcanzar nuestros objetivos de manera más optima. No podemos tener expectativas demasiado altas sino reales y muy bien consideradas.
Timely (temporales): A tiempo y en el menor tiempo posible. Debemos de hacer un seguimiento, para ver en qué aspectos se puede mejorar. Debemos trabajar en un análisis constante y realizar informes sobre los resultados que vamos obteniendo.
Algunos ejemplos de KPI´s mas utilizados y que puedes utilizar para medir los resultados y el desempeño de algunas de tus campañas
Impresiones: Con las impresiones podemos evaluar cuál es el número exacto de visualizaciones que han generado nuestras campañas. El numero de anuncios que se han impreso para que actúen como recolectores de audiencia.
Tasa de interacción: de manera simplificada es el número de usuarios que han interactuado con nuestros anuncios entre las impresiones o el alcance que hemos obtenido.
Coste: su propia palabra lo indica, es el gasto monetario que hemos generando desde la activación de la campaña.
Estrategia de Puja: Una puja representa lo que estamos dispuesta a pagar por nuestra audiencia objetivo.
Podremos captar esta audiencia de distintas maneras, dependiendo de nuestros objetivos, bien sea, para obtener notoriedad de marca, aumentar beneficios o conversiones, captar leads o aumentar visitas al sitio web.
Conversiones: es toda aquella acción que realizan nuestros usuarios dentro de nuestro sitio web.
Lead: un lead es cuando un usuario nos deja sus datos en nuestra base de datos, con el motivo de realizar un consulto o ampliar información sobre algún producto o servicio ofertado.
Interacciones (Clic): El número exacto de usuarios que han han hecho clic en el anuncio.
ROI: Este Kpi define y determine el retorno de la inversión que estamos realizando.
ROAST: este KPIs se calcula de la siguiente manera: (ingresos – Gastos)/Gastos x 100.
Métricas a nivel de segmentación
Ubicación o segmentación geográfica: con ello, podremos determinar, desde un punto de vista de conveniencia, el lugar exacto donde se encuentra nuestro publico objetivo.
En base al origen de nuestro trafico, podremos minimizar nuestro radio de presencia para captar público mas cualificado y de esta manera, optimizaremos nuestro presupuesto diario.
Audiencia: las características de nuestra audiencia como intereses, poder adquisitivo, gustos y preferencias, edad, idioma o sexo deberán estar integradas en nuestras campañas para abordar a nuestro prototipo de Buyer persona.
Historial De Cambios: son métricas importantes para que no se nos escape nada, y con ello, poder mirar de manera habitual los cambios que hemos estado realizando para no volver a caer en los mismos errores y aprovechar lo que nos ha funcionado
Palabras Clave: una palabra clave hace referencia al termino principal que utilizan los usuarios en los buscadores de Google para buscar una información determinada.
Por ello, nosotros debemos definir , seleccionar e integrar en nuestras campañas todas esas palabras claves que hacen referencia a nuestro contenido y nuestro sitio web. Al final, esto hará que nuestra web tenga mayor visibilidad.
Se debe hacer un seguimiento casi diario de las palabras claves y términos de búsquedas, ya que debemos descartar todas aquellas palabras claves que no nos interese trabajar y así potenciar las importante para obtener mejores resultados y rentabilizar de esta manera nuestro presupuesto.
Estos son algunos de las métricas o Kpis mas importantes que debemos destacar para optimizar nuestro presupuesto y alcanzar nuestro objetivos más rápido y con la menor cantidad de recursos. Y por último, dejaremos un video donde se amplia un poco mas la información y con un nivel un poco mas de detalle.
¿Tienes claro que KPIs debes medir para alcanzar tus objetivos publicitarios? Recuerda: sin medir, no se puede mejorar.
Desarrollo de contenido SEO
¿Qué es contenido SEO?
El desarrollo de Contenido SEO, de manera simplificada, es toda aquella información estructurada de una manera correspondiente para que pueda posicionarse dentro de los buscadores, como Google, Bing y Yahoo.
En MisterAds tenemos contenido de gran valor que nos interesa que se indexe en los motores de búsqueda, por ello nos regimos a una serie de directrices, ya que nos interesa que puedan ser fácilmente encontrados. Ahora bien, en nuestro blog también tratamos distintos tipos de contenido que puede que la estructura de los buscadores exigen alteraciones que no vemos necesarias porque nuestro objetivo, en algunos posts, es aportar valor a nuestros usuarios, facilitarles lo que necesitan y contribuir a la comunidad SEO.
Pregunta frecuente
Muchos de nuestros clientes y colaboradores tienden a preguntar qué tipo de estrategias, sistema o análisis deben realizar para que su sitio web este posicionado en todos los buscadores para que así puedan rentabilizar sus negocios online. Resulta que puede ser una pregunta sencilla con una respuesta poco compleja, pero lamentablemente no es así.
Hoy compartiremos con ustedes las cosas que debemos evitar a toda costa para poder optimizar de manera correcta nuestro sitio web para ganarnos nuestro lugar en los buscadores de google, donde se encuentran interactuando nuestro público objetivo.
En este post nos centraremos en el contenido, muy importante, no solo se trata de generar contenido a saco y sin descanso, ya que puede que ese contenido no este bien estructurado o redactado para que llegue a puerto, que es sin lugar a duda nuestro principal objetivo. Entonces bien, evitemos principalmente:
- Escribir contenido con muchos errores ortográficos o gramaticales, sonara obvio, pero realmente nos hemos encontrado con atrocidades dentro de los buscadores, esto se debe principalmente al breve repaso de lo previamente escrito.
- Publicar contenido poco coherente o diferente al relacionado con tus productos o servicios. Debemos conseguir que la comunicación que intentamos transmitir este integrada con el resto de elementos propios que nos identifican.
- Añadir demasiadas palabras clave innecesarias que vayan dirigidas a los buscadores y que puedan molestar o confundir a los usuarios. Los usuarios buscan simplicidad y menos complejidad.
- Debemos desarrollar y trabajar sintetizando la información que queremos transmitir a nuestros usuarios, evitemos escribir grandes cantidades de texto sobre varios temas en una página sin párrafos, subtítulos ni separaciones.
- Escribir texto que no transmiten la imagen de marca.
- Escribir meta-etiquetas de descripción que no tengan relación con el contenido de las páginas.
- Utilizar una única metaetiqueta de descripción en todas las páginas de un sitio web o en un gran número de ellas.
- Utilizar etiquetas de encabezado en lugares en los que otras etiquetas, como <em> y <strong>, serían más adecuadas.
- Crear demasiadas etiquetas de encabezado en una página
- Crear una página de navegación que solo enumere las páginas, sin organizarlas, por ejemplo, por tema.
- Dejar que tu página de navegación se quede obsoleta e incluya enlaces rotos.
- Tener un anidamiento de subdirectorios profundo como “…/dir1/dir2/dir3/dir4/dir5/dir6/página.html».
Estos serian a modo de pincelada los aspectos mas básicos del desarrollo de contenido SEO, que debemos evitar para mejorar nuestra presencia. Compartiremos más adelante, en futuros posts, aspectos mas interesantes sobre contenido para la consecución de nuestros objetivos.
Algunos temas que te puedan interesar y que trataremos en futuros post son:
- Gestión de campañas de desarrollo empresarial online
- Asistencia técnica al desarrollo de sitios web; por ejemplo, alojamiento, redirecciones, páginas de error, uso de JavaScript y mucho más
- Revisión del contenido y la estructura del sitio web
- Investigación sobre palabras clave
- SEM
- Experiencia en zonas geográficas y mercados específicos
- Estructura de campañas
En MisterAds nos enfocamos en el contenido de manera minuciosa, ya que sabemos la importancia que los buscadores como Google, Yahoo y Bing le dan a su correcta estructura, para que sus robots puedan indexarlos fácilmente al interpretarlo con mayor naturalidad.
¿Cuáles son los mejores anuncios para trabajar en Facebook?
Facebook es una de las grandes redes sociales de la historia que cuenta ya con cerca de 2.300 millones de usuarios activos al mes, por lo que es una gran plataforma en la hay que tener en cuenta para tu estrategia de Social Media Marketing.
Pero no tan solo con invertir y generar tráfico te van a llover las conversiones, tienes que intentar destacar y sobresalir en una de las redes sociales con más competencia y una buena manera de hacerlo es sabiendo sacar el mayor partido de tus campañas y anuncios.
A continuación os enseñamos algunos de los anuncios que puedes encontrarte en Facebook para aumentar tus ventas y generar tráfico a tu sitio web.
Objetivo: aumentar ventas
Anuncios de Carrusel
El formato de anuncio por Carrusel te permite mostrar hasta diez imágenes o vídeos, cada uno con un enlace propio, en un solo anuncio. Con más espacio creativo en el anuncio se podrá destacar diferentes productos, mostrar datos específicos sobre un producto, un servicio o una promoción concretos, o contar una historia sobre tu marca que se vaya desarrollando en cada una de las imágenes de la secuencia.
¿Cuándo te conviene usar los anuncios por carrusel?
Cuándo quieres exhibir varios productos
Puedes mostrar en cada foto un producto diferente y enlazarla a su propia página de destino. De este modo, ofreces a los clientes más opciones y es más probable que aumente el porcentaje de clics.
Cuándo quieres destacar las características de un producto
Usa cada imagen de la secuencia para mostrar distintas perspectivas o detalles del producto e informar mejor a los clientes.
Cuando quieres que las personas interactúen de forma activa
Cuenta una historia atractiva que se desarrolla en varias fotos: el formato interactivo invita a las personas a deslizar el dedo para ver más.
Cuando quieres explicar un proceso
Explica detalladamente en qué consiste tu empresa o producto.
Obtén sugerencias de expertos para narrar historias con anuncios por secuencia en este curso de Blueprint de 15 minutos.
Objetivo: Generar tráfico al sitio web
Anuncios de imagen única
El anuncio standard, tradicional y también llamado de una sola imagen es el más utilizado por las empresas que se publicitan en esta la red social. Este tipo de anuncio de Facebook sirve para todo tipo de propósito, ya sea para conseguir conversiones como para llevar tráfico a tu sitio web.
A simple vista parece un artículo compartido o un post patrocinado, pero estás impactando a personas que no son tus fans…todavía.
Los anuncios tradicionales permiten insertar una breve descripción, una imagen para captar la atención, un título, un espacio más descriptivo, una URL (que puede personalizar para aumentar la confianza) y finalmente una botón de llamada a la acción CTA.
Sin embargo, lo mejor de los anuncios de Link es que no importa en cuál de estas áreas hacen clic. Todo el anuncio es un botón gigante que enviará a los espectadores directamente a su página de destino.
Para que este tipo de anuncio funcione y sea rentable, es diferenciarse de la competencia y una de las claves es el uso de emojis, hashtags, utilizar excelentes imágenes, superposición de texto en imágenes, una llamada a la acción muy efectiva, etc., las combinaciones son infinitas.
Anuncios de vídeo
El último de los tipos de mejores anuncios de Facebook son los anuncios de vídeo, que son muy similares a los anteriores, pero en lugar de ofrecer un enlace (anuncio de imagen), puedes poner todo el mensaje publicitario en un video que comienza a reproducirse cuando los espectadores se desplazan por él.
La ventaja de estos anuncios es que son mucho más llamativos que el anuncio de texto e imagen, ya que tienes la oportunidad de enseñar todo tu mensaje en pocos segundos y la desventaja es que se pueden digerir por completo sin salir de la plataforma de Facebook, por lo que podría ser un problema si nuestro objetivo principal es dirigir tráfico a nuestros sitio web.
Para evitar este obstáculo, considera incluir una llamada a la acción dentro del video e intenta dejar al espectador con ganas de más, además de dejar claro que lo que está buscando está a un sólo clic.
Estos dos últimos tipos de anuncios, al ser los más utilizados por la competencia, suelen tener una tasa de impresiones más baja que la mayoría y por consecuente un CPC (coste por clic) mayor que los otros tipos de formato que he explicado anteriormente.
Esta tipología de anuncios en Facebook y sus estrategias son todavía una opción a tener en cuenta por muchos anunciantes. Según mi punto de vista, merece la pena probarlas ya que con ellas podremos obtener resultados espectaculares y diversificar las estrategias de captación y retención de los usuarios.
Desde Mister Ads trabajamos con estas y otras estrategias orientadas a maximizar el rendimiento de la inversión publicitaria de nuestros clientes tanto en Google Ads como Social Ads. Y tú, ¿Ya lo estás haciendo?
Cualquier tiempo pasado no fue mejor
Marketing digital frente a marketing tradicional
Para las personas que no somos expertas en el tema del marketing, esta palabra suena a “moderna”. No me imagino a mi madre diciéndole a mi abuela que quería estudiar “marketing”. Ella era más bien de “mecanografía” o de escribir albaranes y facturas de esos que se redactaban con triple copia con aquel papel carbón que ensuciaba lo que no estaba escrito (en este caso “lo que estaba escrito”). Algún día se descubrirá que este método lo cargaba el diablo.
Ahora bien, lo que está claro es que el marketing digital difiere muchísimo del llamado marketing tradicional. No se vende ahora como se vendía antes. De hecho, las grandes empresas disponen de departamentos que se encargan de estrategias de tipo digital, abandonando las más tradicionales. Nos podríamos preguntar el porqué de que se haya optado por este cambio y las respuestas aparecerían de forma diáfana.
Sus diferencias…
- Con el marketing digital podemos calcular y saber exactamente, gracias a que todo queda automáticamente registrado, cuánto dinero estamos produciendo. Con el marketing tradicional no sabremos si aquel producto ha llegado a más o menos personas y si estas han decidido comprarlo o acceder a un determinado servicio.
- Gracias al marketing digital el producto o servicio se encuentra disponible a todas horas y desde cualquier dispositivo. Si me apetece levantarme a las 4 de la mañana para consultar el precio de unas salchichas de tofu, Internet siempre se mantendrá despierto para saciar mi curiosidad. Sin embargo, he descubierto que el anuncio de la charcutería de mi tía Enriqueta solo lo pasan por la tele local a las nueve de la noche y luego ya nadie se acuerda de él. Todo anuncio que sale por la televisión, la radio o por la publicidad impresa goza de la condición de ser efímero.
- La sobrexplotación de anuncios al ver televisión, escuchar la radio o leer el periódico provoca una saturación que provoca desinterés en el espectador, oyente o lector. Con el marketing digital, esos anuncios van dirigidos a un tipo de compradores potenciales que, después de considerar que ese producto conseguirá llenar de felicidad su vida, lo comprarán con un solo “clic”.
La comunicación y la economía…
- Con el marketing tradicional no conseguimos feedback por parte del comprador. No pasa lo mismo con el digital, que permite conocer la opinión de los clientes casi inmediatamente, ya sea a través de comentarios en la web, en redes sociales, correos electrónicos, etc. Esta retroalimentación, ya sea positiva o negativa, se reducía en el tradicional a un número de teléfono con el que ponerte en contacto con el vendedor. Siempre es más divertido oír la opinión de los haters que desmontan un producto vociferando a los cuatro vientos que “Este producto es una estafa”, “No lo volveré a comprar jamás”, “Horrible” o insultos varios, siempre desde un espíritu creativo y constructivo, por supuesto.
- Otra de las grandes ventajas del marketing digital es el tema económico. El digital es mucho menos costoso que el tradicional. No hay que gastar grandes montones de dinero en publicidad, lo cual provoca que pequeñas y medianas empresas encuentren en él una forma de poder publicitar sus productos o servicios. Cierto es que este marketing, frente al tradicional, puede requerir más tiempo; no obstante, ciertas herramientas pueden hacer más fácil la gestión de redes sociales, cuentas, empresas, etc.
Cuando Jorge Manrique afirmaba en sus Coplas a la muerte de mi padre que “Cualquier tiempo pasado fue mejor” no pensaba en el marketing digital, está claro. Debo decirle a mi tía Enriqueta que me deje crearle un anuncio en Facebook o en Instagram, porque, aunque sus clientes quizás no tengan cuenta, quizás atrae a algún instagramer a comprar un kilo de lenguado.
¿Cómo crear campañas en Facebook Ads?
Hola,
Como seguramente sabréis ya, desde la plataforma de Facebook Ads podemos hacer también publicidad en Instagram (incluido Stories). De modo que el manejo de la misma se vuelve indispensable para llegar a ese público.
¿Cómo vendo por internet?
Esta es una pregunta que en algún momento la casi todos los que tenemos una web nos hemos hecho.
Existen varios canales que tenemos a nuestra disposición que aún siendo complementarios, no necesariamente nos van bien todas ellas. Todo depende de nuestro sector y de quién es nuestro público objetivo.
Cuando nos adentramos un poco en el mundo de las ventas por internet y el Marketing Online, rápidamente aparecen a la palestra los conceptos:
- Google Ads (Google Adwords)
- Facebook Ads
- SEO
Son de las primeras cosas que oirás cuando te introduzcas en este mundillo…
Pero vayamos por partes y expliquemos brevemente qué es cada cosa y en qué casos podríamos usarlo.
Google Ads (Google Adwords)
Es la publicidad de pago del buscador de Mountain View. El más «típico», dentro de los servicios de publicidad que nos ofrece Google sería en los resultados de búsqueda.
Son los resultados destacados que aparecen encima de los resultados orgánicos (cuando hablemos de SEO, tocaremos este punto) con la etiqueta «Anuncio» en ellos.
Existe también Google Display (imágenes publicitarias que encontramos en otras webs), Google Shopping (cuando buscamos productos en Google y aparecen en los resultados con el precio) y video ads (publicidad en Youtube). Que explicaremos con más detalle en siguientes posts.
Es una gran herramienta para productos o servicios «buscables». ¿A qué me refiero? Te pongo algunos ejemplos buscables:
- Abogado en Madrid
- Comprar casa en Barcelona
- Reservar hotel Benidorm
- Cerrajero de urgencia Valencia
Ejemplos de productos no buscables:
- Cojín de emojis
- Camiseta con cara de bulldog
Sí, también puede haber alguien que busca cojines de emojis, pero seguro que la mayoría de las ventas que podrían tener, no llegarán de la gente que lo busca en Google, no crees?
La ventaja que tiene respecto al SEO, es que si empiezas ahora con una campaña, hoy empiezas a tener resultados. Por contra, si paras de invertir en publicidad, desapareces de los resultados…
Facebook Ads
Quizá piensas que Facebook está desfasado y que lo que se lleva ahora es otra cosa… Según las estadísticas, Facebook tiene un perfil mayor (35 o más) y aún tiene un gran número de usuarios activos.
También, los anuncios de Instagram se gestionan desde Facebook Ads. Y no hay que olvidar que Facebook también es propietaria de WhatsApp. Y que en algún momento, Zuckerberg tendrá que amortizar la inversión de 19B$ (si no lo está haciendo ya de alguna otra forma). Así que no lo perdamos de vista.
Si en el anterior punto, hablábamos de productos buscables, ahora hablaremos de productos «no buscables» y/o productos de compra impulsiva. Entendemos por compra impulsiva, por ejemplo, una camiseta de tu serie favorita.
Al poder hacer la misma publicidad tanto en Facebook como en Instagram, ésta es una herramienta muy interesante a tener en cuenta.
SEO
Cuando hemos hablado de Google Ads, decíamos resultados que aparecían con la etiqueta «Anuncio». Pues los resultados de SEO (los resultados orgánicos), son los otros que no tienen esta etiqueta.
También, es completamente opuesto en cuanto a que es un trabajo largo para ver resultados. Pero por contra, si dejas de trabajarlo, todo el esfuerzo realizado, perdura en el tiempo.
Se puede asemejar a una carrera de fondo o una Marathon, más que un sprint.
Dentro del SEO, se puede distinguir entre el SEO OnPage y el SEO OffPage.
El OnPage se refiere a todo aquello que podemos hacer dentro de nuestra web y el segundo son acciones que podemos hacer fuera de nuestra web (links que apunten hacia nuestra web principalmente). El OffPage, cada vez ha estado más penalizado (por los abusos que se han hecho) y es por ello que hay que vigilar mucho con el tipo de links que se «consiguen», nos puede perjudicar mucho más que lo que nos puede ayudar.
Y tú, la primera vez que te hiciste la pregunta de ¿Cómo vendo por internet?, cuáles son los primeros términos que llegaron a tus oídos?
