Cómo Crear un Embudo de Ventas Efectivo

Cómo Crear un Embudo de Ventas Efectivo: Estrategias y Consejos Prácticos

En el mundo del marketing, el embudo de ventas es una herramienta esencial para convertir visitantes en clientes. En este artículo, exploraremos detalladamente cómo crear un embudo de ventas efectivo para tu negocio.

Cómo mejorar la tasa de apertura de email marketing

Cómo mejorar la tasa de apertura de email marketing

Todas las empresas que incorporan el email marketing en su estrategia de marketing digital deberían, en algún momento, plantearse cómo mejorar la tasa de apertura de los correos que envían a sus clientes…

Los principales KPI en un funnel de ventas

Maximizar las conversiones: KPI y Funnel de Ventas

Los principales KPI en un Funnel de Ventas

Hoy en día, con las nuevas tecnologías, los hábitos de consumo han cambiado y tener una comprensión clara de cómo los clientes interactúan con tu producto o servicio es esencial para el éxito.

Aquí es donde entra en juego el «funnel de ventas», una representación visual de las etapas por las que pasan los clientes potenciales desde el descubrimiento inicial hasta la conversión final. Pero para medir la eficacia de este proceso, se requiere el uso de indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés). Estos KPI en el funnel de ventas no solo proporcionan insights cruciales, sino que también permiten la optimización constante de las estrategias de marketing y ventas.

Un funnel de ventas muy conocido es el modelo AIDA, que toma el nombre de las iniciales de cada una de sus 4 fases por las que pasa un usuario desde que conoce tu producto o servicio hasta que se convierte en cliente:

Principales KPI del funnel de ventas

KPI de la Parte Superior del Funnel: Awareness

En la parte superior del funnel de ventas se encuentra la fase de concienciación. Aquí, el objetivo es generar interés en tu producto o servicio y atraer a clientes potenciales. Algunos KPI esenciales en esta etapa incluyen:

  • Tráfico del Sitio Web: Este KPI mide cuántos visitantes llegan a tu sitio web. Es fundamental para comprender el alcance de tu audiencia y la efectividad de tus estrategias de marketing digital.
  • Tasa de Rebote: Indica el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio web sin interactuar. Una alta tasa de rebote podría señalar que la página de destino no cumple con las expectativas del visitante.
  • Clics en Anuncios o Contenido: Evalúa cuántos usuarios hacen clic en tus anuncios o contenido. Esto puede indicar la relevancia y el interés que generan tus mensajes.

 

KPI en la Etapa de Interés: Consideración y Evaluación

Una vez que has captado la atención de los clientes potenciales, comienza la fase de interés, donde los usuarios exploran más a fondo tu oferta. Los KPI clave en esta etapa son:

  • Tasa de Conversión de Leads: Mide cuántos visitantes se convierten en leads al realizar una acción deseada, como suscribirse a la newsletter, rellenar un formulario o descargar un recurso.
  • Tiempo en la Página: Indica cuánto tiempo pasan los visitantes en tu sitio web. Mayor tiempo podría sugerir un mayor interés y compromiso.
  • Tasa de Apertura de Correo Electrónico: Si utilizas el correo electrónico en tu estrategia, este KPI muestra qué porcentaje de tus correos electrónicos se abren. Una alta tasa de apertura indica contenido relevante y atractivo. ¿Quieres saber cómo mejorar la tasa de apertura de email marketing?

 

KPI en la Fase de Decisión: Intención y Compra

En esta fase, los clientes potenciales están cerca de tomar una decisión. Los KPI que debes tener en cuenta incluyen:

  • Tasa de Conversión de Ventas: Es el KPI fundamental en esta etapa, que indica cuántos de tus leads finalmente se convierten en clientes pagadores.
  • Tasa de Abandono de Carrito: Si tienes un e-commerce, esta tasa muestra cuántos clientes abandonan sus carritos antes de completar la compra. Identificar las razones puede ayudarte a optimizar la experiencia de compra. En este artículo te damos algunos consejos para reducir el abandono de carritos en tu web

 

KPI en la Fase de Posventa: Retención y Fidelización

El funnel de ventas no termina en la compra; la retención y la fidelización son igualmente importantes. Los KPI a considerar son:

  • Tasa de Retención de Clientes: Mide cuántos clientes continúan comprando tus productos o servicios con el tiempo. Una alta tasa indica la satisfacción del cliente y la calidad de tus ofertas.
  • Valor de Vida del Cliente (CLV): Este KPI muestra cuánto ingreso puedes esperar de un cliente a lo largo de su relación contigo. Es crucial para tomar decisiones sobre marketing y servicio al cliente.
  • Tasa de Abandono de Clientes: Muestra cuántos clientes dejan de utilizar tu servicio o comprar tu producto. Entender por qué los clientes se van es esencial para mejorar la retención.

En este otro artículo te damos estrategias y consejos para que puedas crear un embudo de ventas efectivo

Conclusión

Los KPI en un funnel de ventas no solo nos dan una visión profunda del proceso de adquisición de clientes, sino que también permiten ajustar y optimizar las estrategias en cada etapa. Desde la fase de concienciación hasta la posventa, estos indicadores proporcionan la información necesaria para tomar decisiones informadas, identificar áreas de mejora y maximizar el éxito empresarial.

Al medir y analizar constantemente estos KPI, las empresas pueden adaptarse rápidamente a las cambiantes preferencias del cliente y mantener una ventaja competitiva en un mercado en constante evolución.

Si necesitas asesoramiento sobre tu funnel de ventas y los mejores KPI para tu negocio y cómo lograr los objetivos contáctanos, estaremos encantados de ayudarte con tu proyecto.

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Publicidad en Facebook e Instagram: Cómo conseguir resultados

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Experto acreditado por Tecnocampus

CEO de Mister Ads: Profesional experto acreditado por Tecnocampus

sello experto acreditado Tecnocampus

Hace ya algo más de un año que tuvimos la suerte de instalarnos en el parque tecnológico y universitario Tecnocampus.

Para los que no sepan que es el Tecnocampus, os explico, es un un elemento territorial de apoyo a la generación de riqueza y crecimiento económico.

 

¿Cómo lo consiguen? El parque alberga empresas y fomenta la emprendeduría. Dos torres gemelas acogen los espacios donde se integran las empresas y la incubadora. Además, hay ubicado un Centro de Congresos con capacidad para organizar eventos de hasta 400 personas.

Ofrecen apoyo a las empresas a través de programas para el crecimiento empresarial, para la internacionalización, con facilidades para la búsqueda de talento, entre otras muchas cosas.

Uno de los programas que se lleva a cabo cada año es el de la acreditación de profesionales expertos que participarán en el acompañamiento para startups y pymes en el proceso de creación, puesta en marcha, crecimiento y consolidación de proyectos empresariales. Se trata de compartir la experiencia de expertos con emprendedores y empresarios del territorio. Y como no podía ser de otra forma, ahí apuntamos a nuestro CEO, Carles Alonso.

 

Estamos muy contentos de poder decir que Tecnocampus ha validado a Carles como experto en nuestra área de gestión de Mister Ads y que podamos ayudar a empresarios de la zona, con el respaldo de una institución como es Tecnocampus.

Muy ilusionados por estar en esta lista de expertos y motivados por aportar nuestro granito de arena al crecimiento empresarial.

Kit Digital Somos agentes digitalizadores

Somos agentes digitalizadores del Kit Digital

Ya os hemos ido hablando en nuestras redes sobre las ayudas del gobierno para favorecer…

Inversión publicitaria de los partidos políticos

Inversión publicitaria de los partidos políticos

El método mas eficiente para ganar seguidores y fanáticos a través de medios digitales, es la inversión publicitaria digital y contar con una excelente estrategia para poder cumplir los objetivos planteados.

Con este post lo comprobaremos, visto desde distintos puntos.

Esto es algo que nuestros lideres tienen muy claro, por ello, han contado con un fuerte capital, algunos de ellos, para invertir y ganar escaños de cara a las elecciones del 14F en Catalunya. 

A continuación mostraremos algunos datos aportados a los compañeros de Newtral, por parte de los partidos políticos, de la cuantía aproximada que han destinado cada uno de los partidos en marketing en general, inversión publicitaria, tanto online como offline.

Presupuesto de los partidos para la campaña electoral del 14-F

Algunos partidos como Jxcat, PP, Cs y Vox han decidido no aportar ninguno tipo de información al respecto. Pero, el que busca encuentra y como en MisterAds hacemos estudios constantemente para medir la rentabilidad de cada de uno de los sectores, donde estamos expuestos a un crecimiento constantemente. El sector político no ha sido una excepción, cabe destacar que este análisis no lo hicimos con ningún tipo de intención política para desprestigiar o prestigiar a ningún partido político de preferencia. 

Esto lo hemos hecho con la intención de aportarle a nuestros usuarios conocimientos del entorno y las oportunidades que se encuentran todos los días en entornos digitales, donde es realmente nuestro fuerte y donde explotamos todo nuestro potencial. 

Ahora bien, para continuar con lo que íbamos y no perdernos en las ramas, mostraremos como algunos de los partidos políticos catalanes han destinado su capital, en función de campañas publicitarias en Facebook para ser mas precisos. 

Inversión publicitaria en Facebook

 

Estas cifras han sido aportadas y detectadas mediante los informes de Facebook. Es una excelente herramienta para vigilar las acciones de nuestros competidores. Con estas cifras podemos apreciar el alcance que podemos abarcar con la combinación de medios tanto online como offline. El que mas paga no se asegura mejores resultados. Y Los resultados se deben trabajar en función del análisis, optimización y control de las campañas. 

Partidos politicos de cataluña

Facebook es una excelente herramienta de interacción y apalancamiento, pero se debe utilizar con cuidado para no perder todo nuestro capital invertido en fondo de perdidas. 

La red social más usada en España es Youtube con un 89% de los usuarios activos en ella. Seguida de Whatsapp (87%), Facebook (82%) e Instagram (54%). Estos datos aun no han sido actualizados, pero pudiéndonos aproximar a variaciones mínimas en cuanto a  cambio de ranking.

¿Cuánto invierten los partidos políticos a nivel mundial? 

Estas estrategias de posicionamiento a nivel político no solo se implementan en España ni mucho menos. Las últimos elecciones en Estados Unidos, donde se estuvieron disputando en 2020 el puesto por la presidencia, los candidatos Biden y Trump han llegado a gastar de forma conjunta cerca de 200 millones de dólares, con Biden ligeramente por encima de Trump en la inversión (99,8 millones frente a 92,5). Así lo reflejan los datos de la plataforma recopilados por Bloomberg.

Las redes sociales mas activas a nivel mundial.

A nivel mundial podemos apreciar que Facebook es el líder indiscutible, en número de usuarios, eso quiere decir, que tenemos grandes oportunidades de impacto en diferentes tipos de target en todas partes del mundo. Esto quiere decir que la inversión publicitaria seguirá a la alza durante mucho tiempo en Facebook.

Tenemos mucho poder desde nuestro ordenadores pero debe ser usado no solo con gran responsabilidad sino con un gran equipo que te abale, un gran control de trasabilidad y una estrategia lo suficientemente flexible para poder anticiparte a los intereses de los usuarios, que fluctúan constantemente en el mercado. 

También se debe tener una estrategia de contenido que puedan atravesar las rigurosas políticas de Facebook sobre temas sociales, elecciones o políticos. 

El caso Cambridge Analytica

Christopher Wylie es un joven científico de datos de 28 años, donde afirma en el video, que se siente responsable por la adquisición de mas de 50 millones de perfiles de Facebook para manipular perfiles psicológicos de cada uno de esos usuarios para influenciarlos, a nivel de probabilidades, para ayudar a Trump a ganar las elecciones en 2016. 

En este caso rondaran nombres como los de Steve Bannon, Alexander Nix, Robert Mercer, Alexandr Kogan y Vladímir Putin. 

Con este tema no nos extenderemos para hablar de este caso, para ello les dejamos el post de xataka, donde se amplia toda la información relacionada con el caso The Cambridge Analytics. 

https://www.youtube.com/watch?v=FXdYSQ6nu-M

Partimos de este punto de referencia para validar lo que comentamos sobre el impacto que tienen los medios digitales para influenciar en las desiciones de compra y encaminar, por decirlo de alguna manera, a nuestros usuarios a que actúen y operen de una manera beneficiosa en función del cumplimiento de nuestros objetivos. 

¿Estrategias politicas o estrategias de marketing digital? 

En Mister Ads abrimos debate, para saber cuál es su opinión sobre el éxito que han tenido los partidos políticos, no solo en España sino a nivel mundial.

¿El éxito yace en un argumento político? ¿ En una gran empatía con los votantes? o el resultado victorioso de nuestro lideres es el resultado de una gran inversión publicitaria en medios digitales, sumado al control que tenemos los marketeros para usar eficientemente los datos, el presupuesto y las campañas. 

Teletrabajo y confinamiento

Teletrabajo y confinamiento

Hemos iniciado un 2020 de una forma inusual donde nos hemos tenido que adaptar a las circunstancias para seguir progresando y tirar adelante nuestros negocios, proyectos, estudios,… En Carles Alonso también seguimos con la maquinaria al máximo rendimiento, trabajando cada departamento (seo & sem y traffic manager, diseñador) desde casa y intentando hacer lo que mejor sabemos desde la comodidad del hogar, que a menudo suele entorpecer nuestra concentración y la habilidad de centrarse en la pantalla, ya sea causa de las llamadas de teléfono, un hijo pequeño o las conferencias del presidente alargando la cuarentena.

Sin embargo, a pesar de estas extrañas circunstancias en la que nos vemos sometidos, en Carles Alonso estamos orgullosos de anunciar una nueva incorporación al equipo!

La posición SEM Manager a las manos de Gerard Díez que trabajará codo con codo junto al Traffic Manager.

Confiamos en el talento de Gerard, y estamos seguros que va a representar un gran fichaje que nos permitirá abrir puertas y profundizar aún más en cada uno de nuestros proyectos para así poder seguir creciendo como equipo, empresa, y en definitiva como personas.

Nos alegra poder compartir con todos vosotros nuestros pequeños avances y crecer a vuestro lado, esperamos con grandes fuerzas veros de nuevo y os deseamos lo mejor en este confinamiento, tanto para vosotros como vuestros familiares, y sobretodo los mayores de la casa.

 

Saldremos de esta